ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน g2gc

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินงานภายใต้ชื่อ g2gc รวมถึงโดเมน g2gc.cam และโดเมนย่อยทั้งหมด
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม g2gc
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้บนแพลตฟอร์ม ซึ่งเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนตัวและยอดเงินของผู้ใช้
• "เงินทุน" หมายถึง เงินสกุลบาทไทย (THB) หรือสกุลเงินดิจิทัลที่รองรับ ซึ่งฝากเข้ามาในบัญชีเพื่อใช้เล่นเกมบนแพลตฟอร์ม
• "เกม" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ กีฬา หรือกิจกรรมการพนันอื่นใดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม g2gc
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษ รางวัล หรือสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมที่ g2gc มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม g2gc ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตนตามข้อกำหนดนี้ได้โดยสมบูรณ์
• ไม่อยู่ในกระบวนการล้มละลาย พิทักษ์ทรัพย์ หรือสภาวะที่ไม่สามารถควบคุมการเงินของตนได้
• ไม่ได้รับการแบนหรือระงับการใช้งานจาก g2gc จากการละเมิดข้อกำหนดก่อนหน้า
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นจริงในการสมัครสมาชิก
• ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้เกี่ยวข้องโดยตรงกับ g2gc หรือบริษัทในเครือ

3.1 การสมัครสมาชิก

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้บัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลคนเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ g2gc ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีทั้งหมดพร้อมริบเงินทุนและโบนัส

ในการสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่จริง

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

g2gc ปฏิบัติตามมาตรฐานการยืนยันตัวตนลูกค้า (Know Your Customer – KYC) โดยสมาชิกอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น

• สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังมีอายุใช้งาน
• เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดธนาคาร
• เอกสารยืนยันช่องทางการชำระเงิน เช่น สมุดบัญชีธนาคารหน้าแรก

การไม่ส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์

3.3 ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน รวมถึงกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง g2gc ทันที

4.1 การฝากเงิน

g2gc รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿20 ต่อครั้ง
• เงินฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• g2gc ไม่รับเงินสดหรือธุรกรรมที่ไม่สามารถตรวจสอบแหล่งที่มาได้
• เครดิตจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 5 นาทีหลังการโอนสำเร็จ

4.2 การถอนเงิน

การถอนเงินออกจากบัญชี g2gc มีเงื่อนไขและขั้นตอนดังต่อไปนี้

• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• การถอนต้องไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนจึงจะถอนเงินได้
• g2gc ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงิน ซึ่งอาจใช้เวลาเพิ่มเติม
• ในกรณีปกติ ระบบจะประมวลผลการถอนภายใน 5–15 นาที

สมาชิกทุกรายต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานอย่างเคร่งครัด การละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่งอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร

5.1 สิ่งที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสมคบคิดหรือแบ่งปันข้อมูลกับผู้เล่นคนอื่นในเกมที่ห้ามกระทำ
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการแบน
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการยืนยันตัวตน

5.2 บทลงโทษ

หาก g2gc ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดข้างต้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการดังต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
• ยกเลิกโบนัสและเงินรางวัลที่ได้จากการละเมิด
• ปิดบัญชีถาวรและริบเงินทุนที่เกี่ยวข้องกับการทุจริต
• รายงานต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

g2gc มอบโบนัสและโปรโมชันต่างๆ แก่สมาชิกเพื่อเพิ่มความสนุกในการเล่น โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชันแต่ละรายการ
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่เงินรางวัลที่ได้จากการเล่นด้วยโบนัสสามารถถอนได้เมื่อครบเงื่อนไขการทำยอด
• สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• g2gc ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือระงับโปรโมชันใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับจากการกระทำทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนดจะถูกริบทันทีพร้อมกำไรที่เกิดขึ้น
• เงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการอาจแตกต่างกัน กรุณาอ่านรายละเอียดเฉพาะของโปรโมชันนั้นๆ ก่อนรับโบนัส

7.1 ข้อจำกัดความรับผิดของ g2gc

g2gc ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์ g2gc จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความสูญเสียกำไรที่เกิดจาก

• การหยุดทำงานของแพลตฟอร์มที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินบุคคลที่สาม
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง
• ข้อผิดพลาดทางเทคนิคของอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์ที่สมาชิกใช้งาน

7.2 ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกยอมรับว่าการเล่นพนันออนไลน์มีความเสี่ยงทางการเงิน และตนมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้ง g2gc ไม่รับรองหรือรับประกันผลการชนะหรือกำไรใดๆ จากการใช้บริการ

g2gc ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และถือเป็นส่วนหนึ่งของพันธกิจหลักของแพลตฟอร์ม เราจัดให้มีเครื่องมือและทรัพยากรต่อไปนี้สำหรับสมาชิกทุกราย

• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• การพักการใช้งานชั่วคราว: ล็อกบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน ตามความต้องการ
• การแยกตัวออกจากการพนัน (Self-Exclusion): ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
• การแจ้งเตือนเวลาเล่น: ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อเล่นต่อเนื่องเกินระยะเวลาที่กำหนด
• การเข้าถึงทรัพยากร: ทีมงานพร้อมแนะนำแหล่งช่วยเหลือด้านปัญหาการพนันติดได้ตลอด 24 ชั่วโมง

9.1 การระงับบัญชีโดย g2gc

g2gc ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• มีเหตุอันควรสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกง การทุจริต หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้ตรวจพบว่าเป็นเท็จหรือไม่ครบถ้วน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

9.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ g2gc ผ่านทาง LINE หรือ Telegram เงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีเงื่อนไขผูกพันจะถูกคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากการตรวจสอบตามขั้นตอน KYC เสร็จสมบูรณ์

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสื่อทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม g2gc เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ g2gc หรือผู้อนุญาตใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์

• คัดลอก ทำซ้ำ จัดพิมพ์ หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ ของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ หรือชื่อของ g2gc เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ดัดแปลงหรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของแพลตฟอร์ม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม g2gc ในกรณีเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ g2gc ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับแต่วันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการตามขั้นตอนที่กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน g2gc ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลในโปรแกรมรับส่งเมลของท่านเอง)
• LINE Official: @g2gc_official
• Telegram: @g2gc_support

ทีมงานบริการลูกค้าของ g2gc พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เราจะพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายภายใน 48 ชั่วโมงนับแต่ได้รับการแจ้ง